Данное заявление может быть подано в письменной форме либо форме электронного обращения посредством Единого портала государственных услуг, единой системы идентификации и аутентификации, федеральных и субъектных государственных информационных систем в сфере здравоохранения, медицинских информационных систем медицинских организаций.
С заявлением в адрес учреждения здравоохранения вправе обратиться гражданин либо его законный представитель, указав в запросе сведения о пациенте, Ф.И.О., реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (пребывания), почтовый адрес, реквизиты документа о представлении интересов (для законных представителей), наименование интересующих медицинских документов, сведения о способе получения пациентом интересующих сведений, дату и подпись пациента либо его законного представителя.
В случае подачи данного запроса посредством электронных систем необходимо использование усиленной квалификационной или простой электронной подписи.
Максимальный срок выдачи медицинских документов (их копий) и выписок из них с момента регистрации запроса гражданина в медицинской организации не должен превышать сроков, установленных требованиями о порядке рассмотрения обращений граждан российской Федерации, то есть 30 календарных дней.