На Федеральную службу судебных приставов (далее – ФССП) возложена обязанность по ведению перечня микрофинансовых организаций, которые приняли решение об осуществлении возврата просроченной задолженности физических лиц указанными выше способами и направили соответствующие уведомления.
Если микрофинансовая организация не предоставит уведомление в территориальный орган ФССП – Главное управление ФССП России по Ульяновской области, взаимодействовать с должником путем личных встреч; телефонных переговоров; разговоров через автоматизированных интеллектуальных агентов; передачи сообщений различными средствами электронной коммуникации, в т.ч. через Госуслуги будет запрещено.
Таким образом, гражданам следует обращать внимание на то, кто именно с ними пытается связаться по вопросу возврата просроченной задолженности по имеющимся кредитным обязательствам.
Нарушение указанного порядка влечет ответственность для кредитора по ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
В случае нарушения своих прав, в том числе и по вопросам взыскания кредиторами просроченной задолженности физические лица могут обратиться в органы прокуратуры