В результате водителя зажало в кабине. Оперативно прибывшие на место спасатели поисково-спасательной службы МБУ "Управление гражданской защиты" совместно с пожарными и ремонтниками МУП" Ульяновскэлектротранс" зафиксировали опору. Затем спасатели отключили аккумулятор "Газели", с помощью гидравлического инструмента деблокировали пострадавшего водителя и передали его в карету скорой медицинской помощи. Он госпитализирован предположительно с переломом ноги.
В 7:30 МУП "Ульяновскэлектротранс" восстановило движение троллейбусов на данном участке.